Dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013, sobre protección de datos personales, el usuario autoriza a Santana Distribuciones S.A.S, a sus filiales, a los agentes comerciales de dichas filiales y los proveedores contratados para la prestación de servicios relacionados con las ventas, logística, contact center, encuestas, mensajería, promociones, publicitarios, auditorías, cartera (en adelante Responsables y Encargados), a tratar los datos personales que se obtengan en desarrollo de la relación comercial; de igual manera a suministrar referencias comerciales a terceros en el momento que sea solicitado escrita o telefónicamente.

Dichos datos serán: Nombre, apellidos, número de identificación fiscal, dirección, teléfonos, etc  y se recopilarán con la finalidad de emplearlos para el envío de información comercial y publicitaria, de políticas de las compañías, de facturas y documentos de cobro y pago, de ofertas y productos, actividades de mercadeo y para fines estadísticos o administrativos.

Los datos personales que los usuarios suministren en desarrollo de la actividad serán confidenciales, no pudiendo ser revelados a terceros, ni utilizarse la información para fines distintos de los autorizados por el propio usuario. Los datos personales permanecerán en entornos operativos seguros, no disponibles al público.

Se le informa al usuario que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables y/o encargados.
• Solicitar prueba de autorización otorgada a los responsables y/o encargados.
• Ser informado por responsables y encargados previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
• Previa reclamación o consulta ante los responsables y/o encargados.
• Presentar antes la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para consultas, reclamaciones, ampliación de información, para pedir que se modifiquen o supriman datos personales o para revocar la autorización para su tratamiento, los titulares pueden comunicarse a la línea 5824990.